На принтере POSTEK C168 мигают индикаторы READY и MEDIA: ошибка носителя

ВЕРСИЯ 1.0

Светодиодные индикаторы READY и MEDIA мигают одновременно из-за ошибки носителя.

Ниже перечислены возможные причины и рекомендуемые решения:.

I. Неправильная загрузка носителя

Этикетка (или «носитель») должна подаваться под направляющим стержнем носителя 1️⃣, между датчиками носителя 2️⃣ и между направляющими носителя 3️⃣.

Аккуратно сдвиньте направляющие позиционирования носителя к середине, чтобы зафиксировать этикетку на месте.

Смотрите следующее видео о правильной установке носителя и ленты:

2. Несовместимый датчик носителя или неправильное расположение датчика носителя

1) По умолчанию принтер использует светопропускающий (трансмиссионный) датчик носителя 4️⃣. Положение трансмиссионного датчика носителя можно отрегулировать с помощью переключателя на его верхней части. По умолчанию используется правая сторона, расположенная на 8 мм правее центра. Для печати этикеток с отверстиями, пожалуйста, сдвиньте датчик носителя назад к центру.

2) Если этикетка имеет черные метки на обратной стороне, или отверстие находится не в центре этикетки. Пожалуйста, выключите DIP-переключатель номер 5 на задней панели машины и перезапустите принтер. Это переключит принтер на использование отражающего (рефлективного) датчика носителя 5️⃣. После этого положение рефлективного датчика носителя может быть точно отрегулировано в соответствии с конкретной ситуацией.

3) Если датчик носителя и положение носителя отрегулированы в соответствии с ситуацией, проблему можно решить с помощью калибровки носителя:

Когда принтер находится в режиме ожидания, нажмите и удерживайте в течение 4 секунд кнопку Feed | Calibrate. Принтер начнет автоматический процесс калибровки носителя. Во время калибровки индикаторы Ready, Media и Ribbon будут мигать одновременно. Процесс калибровки будет завершен, когда закончится мигание индикаторов и они будут светится все одновременно. Снова однократно нажмите кнопку подачи Feed | Calibrate.

Если принтер при обычном однократном нажатии кнопки Feed | Calibrate принтер подает только одну этикетку, значит, принтер готов к печати.

3.При использовании непрерывного носителя

1. Чтобы установить для носителя значение «continuous media | непрерывный носитель» в программе редактирования этикеток или в драйвере принтера, нажмите «Print | Печать«.
2. Во всплывающем окне нажмите «Document Properties |Свойства документа«.
3. В выпадающем меню выберите «Stock | Образец«.
4. Найдите в пункт «Media type | Тип носителя» и установите для него значение «Continuous | Непрерывный«.
   
5. Если используется программное обеспечение сторонних производителей, перейдите на страницу настроек драйвера принтера. Найдите «Stock | Образец» и установите для типа носителя значение «Continuous | Непрерывный«.
   

4.Если носитель установлен правильно, но проблема осталась

Если носитель установлен правильно, и используемый носитель не является непрерывным, а проблема сохраняется при работе и со светопропускающим и с отражающим датчиком носителя — обратитесь в сервисный центр для проверки и возможного ремонта принтера